Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Toimitusehdot

Voimassa 01.03.2017 alkaen

Täältä löytyy tietoa tilaamisesta, maksamisestat, toimituksesta, sekä tilauksen palautuksesta ja vaihto-ohjeet.

Verkkokauppa

Aarreboxi / BMX-boxi, Y-tunnus 2215674-3, Impivaarantie 11, 28840 Pori, puh. 044-0225366, asiakaspalvelu@aarreboxi.fi  myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkopankissa tai pankkisiirtona. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Poikkeustapauksissa voit tilata sähköpostilla osoitteesta: marjaleena@aarreboxi.fi   Otamme tilauksia vastaan myös WhatsApp-viesteinä. Näissä tilaustavoissa edellytämme maksun näkymistä tilillämme ennen tilauksen lähettämistä asiakkaalle.

Noudettaessa tuotteita varastoltamme, voit maksaa tuotteet pankkikortilla. Käteismaksu ei valitettavasti ole mahdollinen.

Lahjapalvelu

Haluatko muistaa ystävää, mummia, kummilasta, mutta et pääse itse lahjaa viemään? Eipä huolta, voimme toimittaa ostoksesti suoraan lahjansaajalle. Mainitse tilauksesi lisätiedoissa lahjansaajan (tai hänen edustajansa esim. äiti, lapsen ollessa lahjansaaja) nimi- ja osoitetiedot ja puhelinnumero (saapumisilmoitusta, tekstiviesti, varten). Voimme myös paketoida lahjasi, joten kerro haluatko toimittaa lahjan paketoituna. Jos haluat, että lahja toimitetaan johonkin tiettyyn päivään mennessä, mainitsethan siitäkin.

Samassa tilauksessa voi olla myös muihin osoitteisiin meneviä toimituksia. Jokaisesta toimitusosoitteesta menee oma toimitusmaksu.

Paketointipalvelu sisältyy toimitusmaksuun.

Lahjapaketointia ei valitettavasti voi tilata bmx-pyörille.

Maksaminen ja maksutavat

Käytössäsi on suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet ja voit maksaa myös Visa, MasterCard ja American Express -luottokorteilla, sekä Visa Electron ja Debit-korteilla.

Verkkokaupan maksuliikenteen hoitaa OP-Pohjolan omistama Checkout Finland Oy.

Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa maksun saajana korttilaskulla näkyy Checkout Finland Oy.

Mikäli haluat maksaa tilisiirrolla, niin tilauksesi lähtee varastoltamme heti, kuitenkin viimeistään seuraavana päivänä, siitä kun maksusuoritus näkyy tilillämme FI13 5700 8120 2040 99  OKOYFIHH

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet toimitamme 2-4 arkipäivässä kaikkialle Suomeen. Valitse tilausvaiheessa haluatko tuotteet toimitettavaksi lähimpään postin toimipaikkaan vai kotiovellesi. Logistiikkakumppanimme on Posti.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Postikulut

0,00 € Nouto Porin varastolta.
5,90 € Toimitus lähimpään postin toimipisteeseen. (Yli 75 € tilaukset postikuluitta)
13,00 € Toimitus valitsemaasi osoitteeseen perille saakka.
Pidätämme verkkokaupalla oikeuden postittaa tilauksenne kirjeenä, mikäli tuotteen paino ja mitat sen sallivat.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen marjaleena@aarreboxi.fi] tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tai peruutusilmoituksen tiedot tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu ja saapunut palautusosoitteeseen.

Palautusosoite: 
 AARREBOXI / BMX-BOXI
 Impivaarantie 11
 28840  PORI

Poikkeukset peruutusoikeuteen 

Peruutusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu.

Peruutusoikeus ei koske seuraavia hygieniatuotteita: Sophie la Girafe ihonhoitotuotteet.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 20 euron maksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä mahdollisimman nopeasti soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen. Jos paketti on vioittunut, kun saat sen postista, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

_____________________________________________________________

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).